小林直哉发言

大家好!我叫小林直哉,是伊势丹的营业部部长。不好意思因为我的中文讲的不是很好,所以这次我带来了翻译把我的意思传达给大家。主办方给了我10分钟讲话的时间,在这里我只想利用五分钟的时间跟大家简单交流一下。

像主持人介绍的一样,我们是日资的百货店,在日本我们有120年的历史了。作为伊势丹,我们在1993年进入天津市场,到目前为止已经经历14个年头。在这期间我们承蒙天津市以及和平区政府的鼎力支持,才有了伊势丹的现在,伊势丹的今天,在这里非常感谢大家!

在去年的秋天,我们天津伊势丹由原来的旧店吉利大厦搬到南京路对面的现代城。幸运的是我们搬到新店之后我们的营业额各个方面都进行的非常顺利,营业额也比以前有了很大增长。作为百货店来讲,我们一直提倡要为天津市民提供更好的商品以及更高水平的服务,这个一直是我们的目标。特别是在近两三年天津市经济发展非常快。在这期间,天津市民对商品的鉴定能力,对商品认知的能力也随之提高,根据自己的经验,在四五年前天津市广大的消费者只是认知一些知名的品牌。但是在近两、三年期间,虽然说天津市市民对品牌的认知程度也在提高,但是大家的目光会聚集到时尚性更强、品质更好的新的商品上。所以我们作为一家百货店针对顾客的消费动向,我们也要作出及时的对应。作为一家百货店我们感觉到,我们要做的不仅仅单纯是把想要经营的商品摆放到店面上,而是效果及时抓住顾客的一些需求,把顾客需要的这些商品以很好的形式展示在店面中。

到目前为止,伊势丹在中国地区有四家店铺,在今年我们还会有两家店铺,每年我们的成都店会开业,在今年12月份沈阳店会开业。在明年的秋天我们北京店也要相继开业,作为我们伊势丹总部,预计将要在今后的两到三年之间,再建设三家店铺,从而达到我们将会有十家店铺这样的伟大目标。在今后,这些店铺开业之后,大概将有六个店铺左右,在这期间,天津伊势丹将作为这六家店铺的一个样板店。所以作为我们天津伊势丹无论从我们地下一层的食品超市在以上的男装、女装以及我们七楼的餐厅所以我们打算从整体的店面上都要为顾客提供他们所需求的服务和商品。所以也希望,今后在座的各位在今后的道路上更加多多支持我们,我们也会为天津的市民提供更好的商品以及更好的服务,以后就拜托大家了,谢谢大家!